2015年06月01日

“局长进大厅”活动6月启动

2015/6/1

本报讯 (通讯员贺帅) 由县政府主持开展“局长进大厅”活动将于6月初正式启动。除端午节外,6月的每个工作日都将至少有一位县直部门主要或分管负责人,在县政务服务中心大厅或分中心窗口开展值守工作。全县53位局长将轮流在县政务服务中心大厅和分中心为群众开展面对面服务工作。
据了解,值守领导的主要职责是以与群众面对面为主要形式,以现场服务为主要内容,现场指导、协调、办理本部门窗口的审批业务,帮助解决窗口工作中遇到的困难和问题,受理办事群众的现场咨询和来访,及时解决服务对象的投诉。建立值守活动台账,督促办理落实群众问题诉求并限期回复。
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