大木厂镇 “四百”活动解民忧 精准帮扶暖民心

本报讯 （通讯员周鑫 肖双） 连日来，大木厂镇以系统化机制、精准化举措、务实化作风推动“四百”活动落地见效，将民生服务触角延伸至村组末梢，切实把党的温暖传递到群众心坎上。

访遍万家，创新机制绘就精准摸排“民生地图”。将入户走访作为“四百”活动的关键基础，创新推行“五访五看+分片包联”机制，组建13支专项走访专班，聚焦脱贫户、监测户等重点群体，推进全镇9000余户群众走访全覆盖。走访中，工作人员携带政策手册、民情登记表上门，同步开展政策解读与需求摸排，驻村干部每日记录《民情日志》，每周抽查核实，杜绝走过场、做虚功。

情系民心，闭环体系筑牢诉求研判“连心防线”。精准建立“三本台账”，梳理形成多领域群众诉求清单，实现“走访收集、登记建档、审核流转、跟踪办理”全流程闭环管理。建立常态化“民情研判”例会制度，分类制定应对措施，确保民意早知晓、风险早防范、问题早介入。

服务惠民，分类快办升级民生答卷“幸福质感”。建立“分类办理+限时办结”机制，将群众诉求按“小事现场办、一般事3日内办、复杂事15日内办”分类，明确牵头责任，联动多部门形成合力解决，推进民生服务从“解决诉求”向“主动服务、优质服务”转变，探索服务前置、体验优化、反馈跟进的全周期服务提升路径。