县医疗保障局 文明实践有温度 惠民服务暖人心

本报讯 （通讯员涂新辉） 今年以来，县医疗保障局以群众需求为出发点，将新时代文明实践与医保服务深度融合，扎实开展一系列接地气、有温度、惠民生的志愿服务活动，让医保服务与文明理念融入群众生活。

在“足印社区、户户走到”活动中，干部职工挨家挨户宣传文明城市创建应知应会知识，发放《“践行文明行为共建美丽房县”倡议书》，对居民提出的医保参保缴费、待遇享受、异地就医备案等问题，一一进行解答；针对行动不便的老人、残疾人等特殊群体，提供“一对一”参保指导和代办服务；聚焦环境整治，持续开展“大清理、大清扫、大清洗”专项行动，每周组织干部职工下沉包联小区与背街小巷，重点清理乱堆乱放的杂物、楼道内的“牛皮癣”小广告，清洗公共设施、人行道路面及垃圾桶、果皮箱等环卫设备，并对卫生死角进行清扫。

下一步，县医疗保障局将持续深化“医保服务+文明实践”融合模式，不断优化服务举措，以文明实践赋能民生保障，用更优质的服务、更务实的行动回应群众期盼，为建设文明房县、幸福房县注入医保力量。