县政务服务中心 精准服务提效能 便民利企促发展

本报讯 （通讯员张茜倩） 今年以来，县政务服务中心聚焦业务办理中企业多窗口、反复跑的难题，以“严标准”把控业务质量、以“暖服务”解决办事难题，切实优化市场领域业务办理体验，在规范办理流程的同时提升服务温度，助力市场准入准营业务高效办结。

在业务办理核心环节，工作人员将材料合规性与完整性审查作为关键抓手，针对涉及经营场所的业务办理需求，严格按照相关文件和本地实际需求在最大化便利企业办理登记的同时，也严守合规底线；针对市场退出业务，结合企业办事需求，提供事项集成办服务，方便他们快办。在服务质量与效率提升上，线上简化申报流程，优化填报界面，引导企业通过湖北政务服务网、鄂汇办app等平台线上便捷提交材料，减少线下跑动次数；线下实行“一窗受理、一次性告知”，对材料齐全、符合要求的业务即时启动办理流程，最大限度压缩审批时限。提供咨询指导服务，解答办事人在材料准备、流程衔接中的疑问，让市场业务办理更省心。截至目前，已办理市场主体业务9776件，压缩办理时间达70%。

下一步，县政务服务中心将聚焦市场业务办理痛点、难点，细化服务举措、优化办理流程，为经营主体提供更优质的政务服务，营造高效、便捷的市场服务环境。