县政务服务中心 延时服务“不打烊” 优化服务“不止步”
2025/11/14
本报讯 (十堰日报记者叶楚榕) “小姑娘,请你们等一等!”近日,县政务服务中心工作人员正要下班,大厅突然传来一阵急促的脚步声与焦急的呼喊声。郭先生喘着粗气冲到窗口,手里攥着一叠申请材料。
“您别慌,有什么事,慢慢说。”窗口工作人员连忙起身说道。郭先生连忙说:“我下午要拿营业执照去签合同,没有它,我连投标、进场、签合同的资格都没有,只能眼睁睁看着活儿被抢走!”
得知事情紧急,2名工作人员当即重新打开办公电脑、重启打印机,开启“延时服务”。
“您看,这里漏填了一项,我教您补充”“经营范围得和您要签的合同项目相对应,我帮您调整表述”……两人耐心指导郭先生完善申请材料,仔细审核每一项提交内容,键盘敲击声在安静的大厅里格外清晰。
12时40分,崭新的营业执照从打印机缓缓送出。郭先生双手接过营业执照,反复翻看了好几遍,激动地说:“本以为还需要下周再跑一趟,没想到大厅灯都关了,你们还愿意留下来帮忙我办证。这执照拿到手,我心里的这块石头总算是落地了,真是太感谢你们了!”
“不用谢,这是我们应该做的。我们推出‘延时服务’‘午间办照’‘晚间办照’等便民举措,就是为了实实在在解决群众难题。”县政务服务中心工作人员说。



