县医疗保障局 “智慧医保”赋能 刷脸就医暖民心

本报讯 （通讯员吴波 宋凌） 近日，县医疗保障局积极推进医保信息化建设，在定点医疗机构铺设IOT刷脸结算终端设备，助力群众就医结算“零障碍”，推动医保智能化、便捷化服务迈向新时代，进一步办好医保民生实事，着力提升参保群众就医满意度。

在传统就医模式中，群众时常遇到忘带社保卡、非智能手机不便激活医保码等问题，影响就医体验。如今，随着IOT刷脸结算终端设备的投入应用，这些难题迎刃而解。参保群众就医时，只需在IOT设备前轻松“刷脸”，就能快速完成医保码激活与报销结算，整个过程仅需短短数秒，大大缩短排队等候时间，有效提升就医效率。

据悉，县医疗保障局在铺设IOT终端设备前，进行充分的前期调研与准备工作。为保障设备的正常运行与使用，组织窗口结算人员开展业务培训，让工作人员熟练掌握设备操作流程与技术要点。针对部分未激活医保码的就医群众，组织医疗机构现场开展激活服务，确保每位参保群众都能顺利享受到“刷脸结算”的便捷。“现在看病真是太方便了，再也不用担心忘带卡，刷个脸就搞定了，时代在进步，服务也在提升，为该局为民办实事点赞。”在县中医院体验“刷脸结算”的李大爷高兴地说道。

目前，已向32家定点医疗机构投放124台IOT终端设备，通过人脸识别技术，杜绝冒名就医、盗刷套刷医保卡等违规行为，提升窗口医保结算效率，改善群众就医体验。

下一步，县医疗保障局将加大全县医药机构IOT终端设备的铺设和应用推广力度，拓展医保信息化服务的深度与广度，持续优化营商环境，为参保群众提供更加优质、高效、便捷的医疗保障服务。