县公安局 延伸服务触角 架起警民“连心桥”
2025/3/5
本报讯 (通讯员李娜 谭皓文) “真是太感谢你们了,我身体不方便,还好你们帮忙送过来了,解决了我的用证问题。”近日,城关镇居民车大娘从民警手中接过身份证高兴得合不拢嘴。
日前,县公安局城关派出所户籍民警在社情民意走访中了解到辖区70岁的孤寡独居老人车大娘身份证丢失,因身体原因,无法到派出所补办身份证。询问相关情况后,户籍民警来到老人家中,耐心帮助老人梳理头发、整理衣服、调整姿势,通过微信“鄂汇拍”小程序为老人拍摄选取了满意的证件照,帮其申领了无指纹身份证。
今年以来,县公安局在全力做好窗口服务的同时,不断延伸服务触角,为特殊困难群众开辟暖心通道,持续开展“上门办证”“送证上门”等活动,以实际行动架起警民“连心桥”。