2024年12月11日

县公安局 创新举措优化营商环境

2024/12/11

本报讯 (通讯员夏凡) 今年以来,县公安局以企业和群众满意为导向,创新服务举措,持续优化营商环境,最大限度保障民生。

提升服务意识。每周四早上开展“早训练”活动,从着装、队列、仪容仪表、警务礼仪等方面对户籍窗口工作人员进行培训,规范服务行为,树立公安机关良好形象;对办事流程实行一次性告知制,及时解答群众咨询。

提升办事效率。借助湖北公安政务服务平台等,开展24小时不间断的网上预约、全程网办服务,实行户籍业务办理不打烊。

提升服务效能。开通节假日期间的“绿色通道”,对于“老、弱、病、残”等特殊群体实行帮代办服务;对群众办事时申请材料不齐全、网上申报流程操作不熟练等情况进行一对一指导,真正做到让数据多跑路、群众少跑腿。

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