城关镇 办好民生“小事” 解决群众“大事”

本报讯 （通讯员程剑峰 周航） “张姐，你在办理事情的过程中，有没有干部向你索要好处费，有没有遇到困难？”近日，城关镇纪委干部在老城社区石油小区走访时，和群众密切交谈，着力解决群众急难愁盼问题。

据悉，老城社区石油小区属“三无”混居小区，存在卫生差、安全无保障、车辆乱停乱放等问题。自开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治以来，老城社区通过在小区要道张贴工作提示、公布举报投诉电话、入户走访等方式，收集群众意见建议。经过6轮“敲门走访+电话寻访”行动，共收集居民共性问题14个、个性问题17个。

在收集的14个共性问题中，安装楼栋牌、门牌号位居榜首。老城社区第一时间安排专人展开安装工作。没有公共晾晒区是居民反映强烈的问题之一，老城社区通过征求居民意见，确定了公共晾晒区的规模、位置，发动居民共同建设，一周内就解决了困扰多年的“无处晾晒、随意晾晒”问题。针对群众反映的独居老人无人看护问题，社区采取“三包一”的方式，对小区36位60岁以上的老年人进行帮扶，即一名镇干部、一名社区干部、一名小区党员与一名老人结对帮扶，确保特殊困难群体时时有人护、事事有人管。

下一步，城关镇将持续紧盯民生“小切口”，多点发力、多向聚焦，集中镇村两级力量着力解决好群众反映强烈、侵害群众利益的突出问题，着力办成一批民生实事、解决一批群众诉求、查办一批违纪案件，不断提升群众的幸福感、安全感、获得感。