窗口服务暖人心 群众感谢送锦旗

本报讯 （通讯员吴晓晓 向圣凡） 近日，城关镇老城社区居民戢逢秀走进市民之家，向残联窗口工作人员送上锦旗。

一周之前，戢逢秀来到市民之家残联窗口，向窗口工作人员讲述她的难处。原来戢逢秀老人今年82岁，为肢体四级残疾人，现独居在联观廉租房里，帕金森和脊柱僵直等疾病让她的日常生活受到严重影响。

了解到老人的情况后，窗口工作人员立即为其启动帮代办服务，帮助老人填写残疾人证办理的申请表，并细致地向老人说明办证的各项流程，帮助老人顺利地上报了肢体类残疾的相关材料。