“水电气网”一窗通办 惠企利民省心省时
2024/8/30
本报讯 (记者刘晶晶 秦珊珊通讯员张俊) 今年以来,我县通过整合公共服务资源,推广建设共享营业厅,提供跨行业跨领域服务,实现“水电气网”一窗联办,为群众和企业提供更加优质高效便捷的服务,受到社会各界广泛欢迎和普遍赞誉。
8月27日上午,市民何先生来到顺城街恒源水电收费大厅,准备为家里缴纳水电费。在工作人员的引导下,何先生很快便熟悉了缴费流程。不一会儿,水费、电费都在这里成功缴费,何先生脸上露出满意的笑容:“以前缴费不方便,现在所有费用集中到一块缴费,特别方便,扫个码都全交了。”
除了方便缴费外,“水电气网”的报装业务也从传统的“分头办、多次办”,转变为“一窗办、联合办”,用户进入任意一家共享营业厅,均可选择办理其他公司的业务,既方便用户,也为供能供网企业降低经营成本。
“水电气联动报装过户平台,有水、电、气、网、有线电视,需要报哪个就点哪个。报完了之后直接点提交,我们从后台审批之后就可以办结了。”在县市民之家“水电气”共享营业厅窗口,工作人员解雅茹向记者介绍了办理流程。
依托省政务服务平台,我县打通业务链条和数据共享堵点,用户仅需登录“一个平台”,填写“一张表单”,上传“一次材料”,即可实现“水电气网”全周期业务一表申请、一窗受理、一口协调、一体勘察、一次答复、一次办结的高效便捷联办服务。
截至目前,全县已建成4家共享营业厅,分别位于市民服务中心政务大厅、新十字街移动营业厅、顺城街恒源水电收费大厅、锦绣名苑同相天然气收费大厅。