县人社局 念好“四字”诀做优劳动保障维权服务

本报讯 （通讯员董智 陈汉堤） 近年来，县人社局以“一站式”劳动保障维权先行区创建为契机，深化监察、仲裁体制改革，念好“统”“简”“压”“推”四字诀，不断探索开辟劳动保障维权新路径。

念好“统”字诀，统一业务流程。搭建“一站式”劳动保障维权平台，加挂“房县社会治理劳动保障维权中心”牌子，将劳动保障维权纳入全县社会治理工作统筹。融合“信、访、网、电”多渠道维权投诉“窗口”，由工作人员负责受理线上线下所有劳动保障维权事项，实行“一窗”受理，后台分办。

念好“简”字诀，简化办理环节。推行周工作例会制度、周工作清单制度、重大案件会审制度，出台“一站式”劳动保障维权中心管理制度，明确职责、优化分工，开拓思路、创新方法，实现依法依规维权与灵活高效处置有机结合，优化办事流程、精简办事材料、提高办事效率，促进劳动保障维权事项处理更加规范有序。对违法犯罪行为，及时启动“监警联动执法”，落实“行刑”衔接机制，以“高压态势”打击违法犯罪，兜牢民生底线。

念好“压”字诀，压缩诉调时限。坚持将“非诉机制挺在前面”，实行快速调解，“人社+工会”裁调对接工作室根据案情充分发挥人民调解、工会调解、仲裁调解、行政调解、司法调解作用，五调联动，将调解时限由15日缩短至5日。开辟“绿色通道”，设立农民工工资争议速裁庭，简化办案规程，优化开庭方式，细化速裁标准，农民工工资争议案件实现10日内办结。

念好“推”字诀，推动服务下沉。深入开展“千名仲裁员服务万企”“青年仲裁员志愿者联系重点企业”“人社惠民政策进万家”等活动，发挥党员干部的模范带头作用，开展政策宣讲、法律讲堂、业务竞赛等活动，广泛宣传、解读《保障农民工工资支付条例》《中华人民共和国劳动法》等政策法规，加强宣传力度，扩大根治欠薪工作宣传的覆盖面和影响力，引导用人单位增强法律意识，有效引导劳动者依法维权和规范企业用工行为。