创新服务模式 方便群众办事

本报讯 （通讯员向梅） “我想开一个理发店，不知道怎么办理营业执照，在‘诗小雅探服务’视频号上看到相关视频后，对办理流程有了基本的了解。”近日，在县政务服务中心，前来办理营业执照的张先生高兴地说。

今年以来，我县创新推出智能导航服务，借助房县城市 IP“房小陵”“诗小雅”形象，开通“诗小雅探服务”短视频账号，以模拟办件方式、直击现场的第一视角，录制短视频，方便群众掌握办事流程。目前，“诗小雅”已涵盖惠企政策查询、企业注册、线上预约、便民留言等10项服务功能。