全市12345 政务热线办理现场会在我县召开

本报讯 （记者杨正强通讯员李炯） 近日，全市12345 政务热线办理现场会暨2024年度绩效考核征求意见会在我县召开。市长公开电话办主任李伟，县委副书记、政法委书记高勇参加会议。

会议要求，各县市区热线部门要高度重视群众来电反映的各类问题，全力解决好群众反映诉求；要加强沟通交流，形成协调联动态势，切实提升了企业、群众诉求办理质效，提高12345工单问题办理质量；要以此次现场会为契机，学习汲取先进经验做法，认真对标“省考核指标”的新要求，认识再深化、流程再优化、质效再强化，持续推进全市12345政务服务热线工作再上新台阶。

会后，与会人员先后来到我县市民之家、“嘹亮”人调解室现场参观，了解我县提升调解工作质效和政务服务等工作经验。