县医保局 医保关系转移实现“指尖办”

本报讯 （通讯员王晓红 况春辉） 今年以来，县医保局加大各项医保惠民政策的落实力度，通过减环节、优服务、强宣传三项举措，努力提升医保经办服务便民水平，实现基本医保关系接续业务全程网上办理。截至目前，共受理医保关系转移接续达210余件，其中通过线上办理共184余件。

减环节。着力推进“减证便民”，精简转移材料，省内医保关系转移减去打印参保凭证的步骤，只需参保人网上申请转移接续业务，后续业务流程全部由医保经办机构通过线上联网即可完成医保关系转移。

优服务。深入拓展医保转移“跨省通办”，畅通群众网上办理渠道，省内转移完成基本医保关系转移的同时实现了职工医保个人账户余额转移“秒到账”，经办人还可一键查询转移接续进度，方便参保群众。线下可就近选择转出地或转入地医保窗口申请办理，让数据多跑路、群众少跑腿。

强宣传。通过积极推广“国家医保服务平台”App、鄂汇办、“湖北医疗保障”微信小程序应用，加强医保关系转移接续政策宣传工作。及时公开医保关系转移接续政策和办理流程，组织两定医药机构从政策依据、经办环节、解答口径等多方面开展培训，严格落实“一次性告知制”，群众“最多跑一次”，不断提升群众政策知晓率和满意度。