县退役军人事务局 架起关爱退役军人“暖心桥”
2023/11/24
本报讯 (通讯员唐幼能 邢林广) “在你们的引导下,我很快完成了农村籍退役士兵生活补助的认证,真是省时又省力,太感谢你们了。”近日,红塔镇户籍残疾退役军人许某对县退役军人事务局工作人员感激地说道。
许某专程从十堰赶回房县办理“60周岁农村籍退役士兵生活补助”认证,前几年因车祸导致双腿残疾,行动不便。于是,县退役军人事务局工作人员便拿出无障碍通道,帮其顺利进入办事大厅,并安排专人进行引导办理,许某很快完成此项认证工作。
今年以来,县退役军人事务局立足本职狠抓服务意识,本着坚持党的“红”、突出军的“绿”、体现家的“暖”工作思路,精心打造“保姆式”服务体系建设;通过进门“一句亲切的问候、一杯暖心的热茶、一张和蔼的笑脸”推进“绿站红心温暖家”的服务理念,把县退役军人事务局建设成集服务保障、红色教育和家风传承于一体的信仰之家、保障之家、关怀之家、幸福之家,让广大退役军人切实感受到“归队回家”的亲切感与幸福感。



