“你清税 我帮办”服务 惠企便民暖人心
2023/8/30
本报讯 (通讯员赵华阳) “现在有了‘你清税·我帮办’服务,对我们来说真是太方便了。”近日,大木厂镇的个体工商户经营者张先生手持注销文书高兴地说道。这是我县推出“你清税·我帮办”服务,全力优化营商环境的一个缩影。
据悉,张先生急需办理清税、营业执照注销业务,来到大木厂镇便民服务中心综合窗口寻求帮助,工作人员简单介绍“你清税·我帮办”服务后,立即将他的个体工商户营业执照社会信用代码、身份证照片通过房县清税代办工作群,传递给县政务服务中心市场主体准入准营集成服务专区税务工作人员,不到3分钟,张先生的《清税证明》就回传至镇便民服务中心,即时办理好个体工商户营业执照注销业务。
县乡遥远成“老大难”
过去,办理一次清税需要张先生一大早乘车到离家80公里的县城,需要足足两个小时左右的行程。到站后,还要继续打的士才能赶到县政务服务中心,排15分钟队。
“以往办理个体户注销,我要先到县政务服务中心办理清税,提供清税证明后,乡镇便民服务中心才能进行后续的业务办理。来来回回、一件小事也要兜兜转转,让偏远乡镇的办事群众跑好多‘冤枉路’。”张先生由衷感慨道。城乡距离的遥远,成了办事耗时耗力的“老大难”。
三化建设“直通家门”
2022年3月底,大木厂镇便民服务中心建成并投入使用,距离张先生家不到20分钟的路程,办理医保、社保再也不用去县城。现在到镇便民服务中心三分钟就能办理清税证明,还能咨询到很多民生领域的业务,了解到与百姓衣食住行息息相关的福利政策,家门口的服务慢慢生根发芽。
2020年底,我县280个村级便民服务站点全覆盖,2022年9月底实现20个乡镇便民服务中心全覆盖,社保、医保、民政、城建、畜牧、公安等多部门联合入驻乡镇便民服务中心办公,设置不少于1个综合窗口承接经营主体登记事项。截至目前,已成立县政务服务中心1个、乡镇便民服务中心20个、村社区便民服务站280个,全县共有301家政务服务机构。
便利化服务、标准化建设、规范化管理“三化”同步提优,打通县乡两级政务服务机构服务群众“最后一公里”,推进政务服务不断向基层延伸。
远程代办“解民忧”
“本来是要我来回跑路的,现在由工作人员远程协调代办,真是帮了我大忙。”张先生第二次办理注销,不用跑去县城就能拿到清税证明。
清税代办服务打破了城乡分割的数字鸿沟,彻底解决乡镇经营主体“路程远”“往返跑”的问题,让更多乡镇经营主体吃到“放管服”改革的红利。
随着政务环境的不断优化,乡镇便民服务的便利化的提升,畅通乡镇经营主体各项准入准营服务措施,既为经营主体节约办事来回往返的交通费用,也大大节约申请人办事的时间成本,获得一致好评。
下一步,我县将继续推动县乡村三级的政务服务便民化,为乡镇经营主体创业提供宽广的平台和宽松的环境,持续探索“以点带面”的精细化服务,想方设法为企业和办事群众解难题,为各类市场主体搭建“温室”,提供滋养的“沃土”,助力我县营商环境稳定向好发展。



