县农商行 精准识别电诈圈套 保障客户资金安全

本报讯 （通讯员刘斐 蹇捷） 6月19日13时许，九道乡一名村民神情慌张地拿着县农商行定期存单来到县农商行九道支行柜台前，急切地要求支取定期存单。村民的异常举动，当即引起了当班工作人员的警觉，怀疑这名群众遇到了电信诈骗。为确保群众资金安全，当班工作人员便询问村民取款的用途，得知该村民已于上午11时许通过手机银行向陌生人转了一笔钱，现在支取定期存款同样是给对方转过去。

鉴于此情况，工作人员更加确信这名村民遭受电信诈骗，第一时间向运营主管报告了该情况。运营主管进一步和村民沟通，并及时联系派出所民警进行现场核实，确认该村民遭遇典型诈骗，当即与民警一起对客户进行劝导，及时帮助客户免遭资金损失。在警银通力协作下，急着转账的村民才意识到自己遭遇了电信诈骗。

近年来，县农商行以网点厅堂为反诈宣传主阵地，延伸服务半径，积极深入村组、社区、商区、学校开展反诈宣传，持续推进《中华人民共和国反电信网络诈骗法》普法教育，不断增强人民群众反诈防骗及支付安全意识，全力守好消费者的“钱袋子”。