城关镇 信访工作化解矛盾暖人心

本报讯 （通讯员柯勇） “通过信访途径，我关于征地相关的诉求今天得到合理解决，心里一块‘石头’终于落地了。”日前，城关镇桃园社区信访人邹某高兴地签订调解协议和息诉罢访协议书。

2015年11月，桃园社区居委会与邹某丈夫方某签订《土地征用协议书》，按照当时的土地征用标准补偿资金，并给予安置一宗宅基地。方某向居委会缴纳宅基地费用，后因规划和个人建房政策等因素，承诺的宅基地一直未落实。

像邹某这样，因为征地、建房而引起的信访矛盾在该镇还有很多。在此次党史学习教育“我为群众办实事”活动中，城关镇把破解信访难题作为为群众办实事的重要抓手，切实从群众的急难愁盼信访诉求出发，坚持面对面坐下来倾听群众心声，实打实走出去查看信访实情，心连心想办法破解信访难题，先后破解信访难题5件，成功化解一般信访矛盾20余件，做好来信来访接待、政策解释50余次。