换位思考 解决实事 抵制歪风 弘扬正气

本报讯 （记者李硕） 6月15日，我县召开信访维稳工作座谈会，县委书记蔡贤忠强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要论述，围绕“五抓”，突出“五个重点”，强化“七个一批”举措，千方百计为群众排忧解难，真正把群众合理合法诉求解决好，努力把矛盾化解在早、化解在小、化解在基层。县委副书记、县长纪道清主持会议。

蔡贤忠强调，群众工作无小事，信访工作就是“送上门”的群众工作，各级各部门要始终站在群众的立场去思考问题、化解矛盾。要围绕“五抓”确保小事不出村、大事不出镇、信访不出县。一要抓源头排查，着力从源头上预防和减少信访问题的发生；二要抓一线化解，各级领导要面对面亲自接访、亲自解决，确保群众诉求在一线化解，信访问题在一线解决；三要抓“最多访一次”，高度重视初信初访化解，实实在在为群众办事，力争让群众信访一次就能解决问题；四要抓回访清零，加大对信访案件跟踪回访力度，主动与信访人见面，确保合理诉求真正得到解决，信访积案全部清零；五要抓带案督查，对信访问题敷衍了事、层层交办，不与信访人见面化解等问题，造成信访人重复访、越级访的，要坚决予以追责问责。

蔡贤忠要求，突出“五个重点”对群众反映问题加强跟踪督查，认真抓好办理。一是明确领导交单子，实行领导包案化解，将信访问题分配到相关责任领导，负责督办化解；二是配专班办专案，对长期没有化解的信访问题及合理信访诉求一时难以落实的，由专班进行协调解决；三是清底子、事要了，进一步强化宗旨意识，千方百计为群众排忧解难，确保案结事了人稳；四是除黑恶、清根源，对无理缠访、闹访，恶意诬告等行为，要结合扫黑除恶工作，查清事实，坚决予以打击；五是弘正气、齐努力，要通过把矛盾化解在早、化解在小、化解在基层，弘扬正气，切实让人民群众感到权益受到公平对待、利益得到有效维护。

蔡贤忠强调，要继续坚持“接访处置一批、包案化解一批、落实政策化解一批、加大帮扶化解一批、打击处理一批、依法终结一批、移交司法一批”“七个一批”举措，变被动受理为主动处理、变开门接访为带案下访、变简单交办为问责督办，确保诉求合理的解决到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位、行为违法的依法处理打击到位。要进一步加大普法宣传力度和政策宣传力度，不断提高广大群众的法律意识，引导群众依法依规反映合理诉求，用实实在在的问题解决成效赢得群众的满意和信任。

县领导肖大有、王宇星、祁国鹏、陈刚、丁选清、谢永翔、冉瑶函、陈伟、张光斌参加座谈会。