县医疗保障局 抓实作风建设 赢得群众点赞

本报讯 （通讯员柯中） “我要感谢房县医保局的各位领导，办事效率高……”近日，县医保局收到一封感谢信，信中感谢县医保局工作人员高效、细心的服务，及时为他排忧解难。

据了解，来信的邓先生是房县人，常年在广州工作，4月30日他通过“十堰市人民政府网上问政”平台发布求助信息，县医保局接到转办信息后，立即联系求助人邓先生，通过邓先生微信为邓先生一家人完成身份信息登记，并指导邓先生通过手机缴费，确保邓先生在参保截止日前完成参保缴费。事后，邓先生再次通过“十堰市人民政府网上问政”发布感谢信，对医保局工作人员高效的工作作风进行赞扬。

县医疗保障局至成立以来，始终聚焦干部队伍作风建设，坚持“以问题为导向、以服务为宗旨”，把优化便民、为民服务作为工作的“生命线”，充分发挥医疗保障职能，积极打好“服务牌”。下一步，县医保局将以制度建设为主线，以作风建设为抓手，推动医疗保障服务细化优化，更好地服务群众。