蔡贤忠在军店镇入户走访面对面化解群众信访问题时强调 聚焦群众诉求多的薄弱环节 把工作做实做细做到位

蔡贤忠（右）入户走访军店镇向湾村群众杨友德

本报讯 （记者吴宏强 李硕） 5月20日下午，县委书记蔡贤忠不打招呼，带着信访问题线索，变群众上访为领导下访，到军店镇入户走访督导脱贫攻坚工作，与群众面对面聆听诉求，对照政策为群众排忧解难，化解群众信访问题。他强调，要围绕“信访大起底、问题大清零”集中攻坚活动，带着问题有针对性扎实开展户户走到，聚焦群众诉求多的薄弱环节，把工作做实做细做到位。县委常委、县委办主任付必久参加走访。

带着信访群众问题清单，蔡贤忠先后来到军店镇向湾村、何村、军店街社区、中村村，进村入户走访了杨友德、张学礼、杜凤英、张正谷、陈喜峰、王启文等群众，就他们反映的林地征用补偿、山林承包经营权、因病导致生活困难、易地扶贫搬迁政策落实、慢病药品报销救助等问题，与他们面对面交流，听取群众对党和政府工作的建议，了解他们生活中遇到的困难，对照政策直面问题为群众排忧解难，能用现有政策解决的，督促相关部门、乡镇、村按政策逐项解决，超出政策范围的诉求，为群众耐心解释清楚，并叮嘱随行干部尽最大力度为群众解决困难。

蔡贤忠要求，各级各部门要进一步增强做好“信访大起底、问题大清零”集中攻击活动的紧迫感，提升做好群众工作的能力和水平，对照脱贫攻坚的时间表、任务图，有针对性的开展好户户走到工作；要始终做到“人到、心到、感情到、措施到、效果到，带着问题、带着责任、带着担当，与群众面对面交流沟通，带着感情和责任全力以赴解决群众合理诉求，提高群众满意度；要因地制宜、因户施策，通过建立”四卡一台账“，把党的政策宣传好，把各类问题解决好，把群众情绪梳理好，将精准扶贫的各项措施落实到群众的心坎上。

蔡贤忠强调，县四家班子领导要深入联系乡镇，在一线入户走访督导脱贫攻坚工作，对联系点信访问题全部了解、重点事项亲自上手、群众合理诉求全部办结。各级干部要扎实开展户户走到活动，真正走进家门、打开心门，切实为群众解心病、治穷病、防未病，为打赢脱贫攻坚战奠定坚实基础。