县国税局“全员导税”方便纳税人
2015/6/17
本报讯 (通讯员杭郧阳 赵治彬) “我开网络发票的登陆密码忘了,多亏了导税员帮我找回来。”日前,个体户车艳切身感受到县国税部门“全员导税”服务带来的便利。
据了解,县国税局在“全员导税”工作中坚持“一台一制一表一志”的四个一工作法,即在办税服务厅设立一个“导税台”,制定下发一个导税咨询服务制度,公示一份导税咨询服务值班表,要求导税员每天填写一份“导税服务工作日志”。导税员全程引导和帮助纳税人办理各项涉税业务,并解答纳税人的疑问。该局自1月1日起正式启动“全员导税”服务,且与局领导坐班双轨运行,最大限度的便利纳税人。
据统计,近半年来,该局推行“全员导税”服务机制,共辅导纳税人开具网络发票210户次,帮助纳税人办理发票验旧、CA证书解锁、解答涉税咨询等300余户次。



