乡村“格格”魅力无限——野人谷镇杜川村开展农村网格化管理之探索

野人谷镇杜川村是“湖北省旅游名村”，209国道（武神景观公路）贯穿全境，辖区内有两个国家AAAA级景区。
近年来，杜川村积极探索社会管理和服务的新模式，以网格化管理为载体，强化基层社会服务功能，实现在“网格里体现服务，服务中实现管理”的社会管理新格局。
在网格里体现服务。村两委根据“有利于工作、有利于管理、有利于服务”的原则，组建以网格管理员及村民为主体的新型网格化管理体制。在科学划分网格、深入走访摸清底数、多渠道服务群众、对社会弱势群体分类帮扶中，充分发挥网格管理员的“四员”作用，即社情民意的“调查员”、党的政策法规的“宣传员”、经济发展的“指导员”、矛盾纠纷的“调解员”，真正为民服务，提高群众满意度和幸福感。
从服务中实现管理。该村建立完善了一整套网格管理例会机制、信息收集机制、协调处理机制、督查反馈机制，为村民织就了一张“民情网”，通过这张网对农村各类信息实现了情况清、底数明，对广大村民实现了便民化的管理和零距离的服务，避免了纠纷投诉难、无人问的不利局面，实现了“小事不出组、大事不出村、矛盾不上交”的目标。
通过开展网格化管理，全村无一起刑事治安案件、无个体越级上访和群体访事件、无邪教活动、无治安灾害事故及群体性事件发生，实现了社会大局和谐稳定，为全村经济社会健康快速发展营造了良好环境。