我县出台卫生便民惠民20条措施

本报讯 （通讯员邓发基） 笔者昨日从县卫生了解到，《房县卫生便民惠民20条》已经出台，从挂号、看病、缴费及咨询等多个方面，便民惠民制度给全县患者提供了多项看病就医的便民措施。
据悉，这20条措施涉及优质医疗服务、强化医患沟通、保护患者隐私、简化就医流程等方面。其具体内容包括：实行无假日门诊，患者可全天候接受门诊医疗服务；设立导医台、导诊员；实行门诊病历全省“一本通”；全体医务人员实行挂牌上岗，接受社会监督，患者可在门诊、病房查询到医疗服务项目、药品及医用耗材价格等信息；残疾人、老年人、军人免收普通门诊挂号费，孕妇、70岁以上老人、残疾人可优先安排就诊和检查；优化服务流程和门急诊环境，危、急、重患者就医实行“三先三后”：先就诊、后挂号，先抢救、后交费，先住院、后补办手续；建立全省统一114电话预约平台；提高新农合重大疾病保障水平，将新农合重大疾病保障范围扩大到20个病种；完善患者投诉机制，畅通受理患者投诉、处理、反馈渠道等。
县卫生局要求，各乡镇卫生院和县直医疗卫生单位及各民营医院要认真落实卫生便民惠民服务措施，接受群众监督，确保为全县人民提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。