项链清洗变“瘦”　“黑心”店主赔偿

本报讯 （通讯员代全辉） 16日，县12315消费者投诉举报指挥中心成功调解一起金项链在清洗过程中变“瘦”的案件。
4月15日，家住城关镇花宝社区的刘女士，因金项链断裂需要修理，便来到一家金店找到店主张某请求修复。张某接过项链后，告诉刘女士项链需要清洗，在得到同意后，将金项链放入准备好的盆子里进行清洗，并连接好断裂处。但当刘女士接过项链后，感到项链轻了不少，经询问却得到脏物被清洗后项链就会变轻的回答。无奈之下，刘女士只好拔打12315消费者投诉电话。
在接到投诉后，县12315消费者投诉举报指挥中心迅速组织工作人员展开调查，发现项链通过清洗足足“瘦”了2克，店主只好承认自己用“王水”将金链溶解了一部分，并同意按照现在黄金市场价411元加倍赔偿刘女士1644元。
县12315消费者投诉举报指挥中心提醒广大消费者，有个别商家在对金项链的清洗过程中，会使用浓硝酸和浓盐酸配成的“王水”，将黄金溶解掉，事后通过加入活泼金属来置换液态的黄金，以此来牟取利益。希望广大消费者在送洗金首饰时，最好先称好重量，以免上当。