中国工商银行房县支行社会服务承诺书

为更好服务房县社会经济发展，履行社会责任，中国工商银行房县支行支部书记、行长付军率全行员工向社会各界做如下承诺，并诚恳接受社会各界监督：
一、遵守国家法律。执行国家金融政策和规章制度，按照监管部门要求，坚持依法合规经营，切实维护行业信誉和客户正当权益。
二、支持经济发展。紧紧围绕县委县政府中心工作，主动加强与政府相关职能部门联系，支持地方重点项目建设；积极深入企业，开展上门服务，对符合信贷条件的企业，开辟绿色通道，提升审批效率，努力满足客户资金需求。
三、服务百姓生活。坚持以客户为中心服务理念，为广大客户提供资金结算、现金管理、一卡通、银证通、24小时自助银行、95588电话银行、网上银行、代发工资等“一揽子”金融服务，为广大客户财富增值提供个性化服务。进一步改善营业环境，完善服务设施，为客户提供必要的便民设施。
四、保证服务时间。按照十堰市银行业协会要求，营业网点营业时间确保满点服务。
五、坚持从严治行。严格遵守从业行为准则，做到清正廉洁，不侵犯客户利益，打造和谐金融生态环境。
六、履行社会责任。积极关注和支持地方公益事业，履行社会公民责任。
行风监督电话：0719—3203296
中国工商银行房县支行